ご注文方法

・「お買い物」ページからご注文ください。

お電話、FAXでも承っております。
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お支払い方法について

・銀行振込（先払い）

埼玉りそな銀行　鷲宮支店　
普通4136055　タナカマナブ

送料について

・配送料込のお値段となります。
・北海道、沖縄、離島は別途送料がかかります。

配送について

・佐川急便でのお届けとなります。
・12時までのご注文で即日発送可能！
・ご注文時に配達時間指定も可能です。
・北海道への配送はお花が凍ってしまうおそれがあるため、11月末までの配送とさせていただいております。
・離島への配送は船便となる地域につきましては配送期間が長くなり、生花の配送に適さないため承ることができません。
ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

お届けの状態について

・シクラメンは籐かごの鉢カバーつけた状態でダンボールで梱包してお届けさせていただきます。
※籐かごの種類は選べません。

・シクラメン以外のお花のお届け状態については各ページでご確認ください。

★のしもお付けできます。

誠に勝手ながら個人情報保護の観点等により、ギフト、ご自宅用に関わらず納品書の同梱を省略させていただいております。

ギフト、ご自宅用に関わらずお届けの箱に同梱されるものは、＜商品、育て方のしおり、SUS・tee＞の3点となっております。

詳細はこちらをご覧ください。

ご注文の流れ

1. （１）購入完了後自動返信メールが届きます。
2. （２）銀行振込の方はメールに記載の金額をご入金下さい。
3. （３）銀行振込の方は入金確認後、代金引換の方は準備でき次第、商品を発送いたします。
4. （４）商品発送案内のメールをお送りいたします。

返品・返金について

・品質には万全を期しておりますが万一不良があった場合は、良品を再度配達することにより対応させていただきます。
・ご注文後のキャンセル・変更は承ることができませんので、ご注意の上ご注文のお手続きをお願いいたします。

ご相談窓口0480-72-4401(年内無休9時～18時)

注意事項

お花は生き物のため、一つ一つ色合いや大きさが多少異なります。また、商品画像の色味はお客様のモニター環境により異なります。イメージとの相違など、お客様都合による返品は承ることができませんのでご了承の上ご購入をお願い致します。